Service clientèle

Chez Lease Je Scooter, nous attachons une grande importance au service personnalisé et à l’accessibilité. Notre service clientèle est à votre disposition pour vous aider en cas de questions concernant votre demande, votre commande, la livraison ou toute information générale.

E-mail

Vous avez une question ou souhaitez discuter de quelque chose ? N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@lease-je-scooter.be ou à nous contacter via le formulaire de contact. Nous répondrons à votre message dans les plus brefs délais.

Téléphone

Vous préférez un contact personnel ? Vous pouvez nous joindre par téléphone pendant les heures de bureau (du lundi au samedi de 08h30 à 17h00) au 03 318 77 60.

WhatsApp

Envoyer un message rapidement et facilement ? Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp au 0469 16 61 11.
Etaler les paiements avec SprayPay

Avec SprayPay - Paiements étalés, vous pouvez payer votre commande en 12, 18, 24, 36, 48 ou 60 mensualités. Vous souhaitez rembourser plus tôt ou en plus grand nombre ? Vous pouvez toujours le faire sans pénalité. Vous restez donc maître de la durée. Chez Lease-je-Scooter.nl, les paiements échelonnés sont possibles à partir de 250 € et jusqu'à 10 000 €.

Les avantages de SprayPay:
  • Geen éénmalige hoge uitgave
  • Extra of eerder aflossen is 100% boetevrij
  • Na 30 dagen wordt het eerste termijn geïncasseerd
Om gebruik te maken van de betaalmethode SprayPay dient u de volgende stappen te doorlopen:
  • Inkomens- en lastentoets
  • IDIN identificatie via uw bank
  • Overeenkomst + automatische incasso digitaal ondertekenen

Zodra de bestelling is goedgekeurd wordt de bestelling door Lease-je-Scooter.nl in behandeling genomen. Wilt u afrekenen met gespreid betalen, kies dan voor SprayPay bij betaalmethode.

Rekenvoorbeeld - Gespreid betalen
Bedrag Looptijd in maanden Vaste rente Bedrag per maand Totaal bedrag
€ 2195
 12 10% € 192,55 € 2310,54
€ 2195
 18 10% € 131,35
 € 2364,28
€ 2195
 24 10% € 100,84
 € 2420,12
€ 2195
 36 10% € 70,37 € 2533,38
€ 2195 48 10% € 55,69 € 2672,95
€ 2195
 60 10% € 46,64 € 2798,63
Hoe kom ik in aanmerking voor gespreid betalen?

Gespreid betalen via SprayPay is mogelijk voor Nederlanders die in het bezit zijn van een Nederlandse bankrekening. Iedereen kan gespreid betalen aanvragen, maar de aanvraag wordt niet altijd goedgekeurd. Op basis van een aantal vragen over je financiële situatie en een BKR toetsing wordt je aanvraag beoordeeld door SprayPay. Aan de hand van deze gegevens wordt er bepaald of je aanvraag wordt goedgekeurd.

Kan ik mijn bestelling retourneren of annuleren?

Zodra SprayPay een bevestiging heeft ontvangen dat de bestelling is geannuleerd of volledig geretourneerd, vervalt de overeenkomst. Je bent SprayPay dus geen geld meer verschuldigd. Als je slechts een deel van je bestelling wilt annuleren of retourneren, wordt dit verrekend met het openstaande bedrag en wordt je maandbedrag automatisch aangepast.

Heeft het invloed op mijn BKR-registratie?

Een overeenkomst met SprayPay wordt altijd geregistreerd bij het BKR. Zolang alle maandelijkse termijnen op tijd worden betaald, heeft dit geen negatieve invloed op je BKR-registratie. Wanneer je meer dan twee maanden niet aan de betalingsverplichting hebt voldaan, is SprayPay verplicht om dit door te geven aan het BKR. Dit kan wel gevolgen hebben voor toekomstige overeenkomsten.

Hoeveel rente moet ik betalen?

SprayPay hanteert een rentepercentage van 10%. Stel jij wil graag een aankoopbedrag van €500,- gespreid betalen dan betaal je ongeveer € 2,- aan rente per maand op basis van 12 maanden. SprayPay biedt een aflopend krediet aan. Er wordt dus alleen rente betaald over het openstaande bedrag.

Kan ik ook zakelijke orders betalen met SprayPay?

Betalingen via SprayPay zijn alleen mogelijk voor consumenten, het is niet mogelijk om en zakelijke order te betalen via SprayPay. Wil je je zakelijke order leasen?

Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous?
Un moment, s'il vous plaît..